小区物业主要由各地的房地产行政主管部门进行管理，即各地的房管局或住建部门。这些部门负责监督物业公司的服务质量和行为，确保其遵守相关法规和规范，保障业主的合法权益。
同时，街道办事处或乡镇人民政府也有权对物业管理活动进行指导、监督和协助。在小区内部，业主大会或业主委员会也扮演着重要的角色，它们可以代表业主对物业公司的服务进行监督，提出意见和建议，确保物业服务符合业主的需求和期望。
1、积极沟通：业主可以直接与物业公司提出意见或建议，要求物业及时整改。如果小区成立了业主委员会，业主委员会可以代表业主与物业进行沟通协商，共同寻求解决方案。
2、投诉举报：如果沟通无果，业主可以向当地街道办事处或房地产行政主管部门投诉举报，由相关行政部门出面进行协商，并督促物业公司对相关问题进行整改。业主还可以收集物业服务差、不作为的证据，向法院起诉物业公司，要求其承担相应的违约责任。
3、更换物业：如果小区大多数业主对物业服务极其不满意，可以联合要求更换物业，重新选择一家满意的物业公司。
总之，业主在面对小区物业不规范的问题时，应积极采取措施维护自己的权益，同时遵守法律法规，避免不必要的冲突和损失。
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